Tras llevar ya varios días probando el nuevo servicio de Google Plus (Google+),   puedo decir que no me ha decepcionado. Google parece haber aprendido de su anterior fracaso con Wave, y ha reaccionado a tiempo, consciente de que no podia dejar esa parcela solo en manos de facebook.

El servicio es muy interesante, y merece la pena verlo analizarlo con atención, ya que tendrá mucho que decir en como evolucionarán las redes sociales, y en consecuencia, una parte vital en el nuevo concepto de comunicaciones unificadas que esta emergiendo con fuerza.

¿ Por que Google+ esta teniendo tan buena acogida ?  Analicémoslo un poco en detalle.

Entre los aspectos a mencionar,  nos ha impresionado por su sencillez y potencia  “las quedadas”,  un servicio que  estratégicamente,  ha sabido “mostrar” en el mercado antes de que Facebook pudiera reaccionar con el suyo. Pero este no es el unico punto donde Google se ha anticipado a facebook, sino que  al igual que Apple,  pretende hacerse un hueco en la mensajeria instantanea,  integrando Huddle en su Google+  (graciosamente llamado en español HolaHola) , un servicio que no solo tiene en el punto de mira tanto a WhatsApp,  sino al nuevo iMessenger y BB Messenger,  reforzando la idea de la importancia que los dispositivos móviles tendrán en este nuevo paradigma de comunicaciones.

Los servicios, se integran entre sí de forma transparente. La compartición de fotos se hace obviamente con “picasa“, que se convierte en un componente más de Google+.  De hecho, cuando en el “dashboard” de Google Plus se nos presenta una foto, los comentarios y etiquetas que desde el mismo Google+ hacemos automaticamente quedan reflejados en picazza, y viceversa.   La utilidad de “Subidas Instantaneas” en Android nos permite ademas que las fotos que hagamos en nuestro dispositivo automaticamente puedan subir a este servicio,  almacenándose en la nube…

Google parte ademas de una inmejorable posición para irrumpir en este mercado.  A diferencia de facebook, que tuvo que construir su servicio de la nada,  google cuenta con multitud de servicios paralelos,  que une como si fueran piezas de un puzzle a través de un “Hub” central, o los “circulos de Google”.  En definitiva, lo que ha hecho Google, es unir el portfolio de sus aplicaciones ya extendidas, reusando conocimiento, y trabajando en la convergencia de lo ya existente.  La privacidad, uno de los aspectos más criticados de facebook,  ha sido muy cuidada, ya que ha intentado que sea algo fácil de gestionar.  De hecho, es tan fácil gestionarla, que en muchos casos se convierte en un sustituto del correo tradicional, recordándonos lo cercano que estan el mundo de las redes sociales, la colaboración, y el correo electrónico,  y la cada vez más fragil barrera entre todos.

Los circulos se convierten en clave del sistema, para agrupar intereses, quedadas, y información, de forma sencilla y respetando privacidad. La flexividad para gestionar el ambito de visibilidad de mi información me ha parecido sencilla y comoda, aunque tambien es verdad que en apenas 3 dias de uso del producto, mis circulos son todavia demasiado pequeños, y habra que ver como de comodo es cuando los circulos sean más grandes.

Google tiene sin duda una estupenda base y parte de una posición de liderazgo para crear una buena red social,  un entorno en el cual el usuario puede integrar las herramientas que ya conoce y que le interese.  Queda la duda de que pasará con los tipicos juegos/distracciones de facebook (farmville, etc), algo que espero Google trate de forma más inteligente “separando” o “aislando” esas posibilidades (please!! dejar de enviarme invitaciones para ser vuestro vecino de granja!!!),  bien obviandolos, o bien dejandolos como algo menos intrusivo accesible a través de opciones especificas de Google Apps,  o incluso mejor, un  futuro “Google Games” más aislado que diferencie lo que es ocio a entorno profesional, y que sea el propio usuario quien decida que visibilidad dar a cada cosa.

Si he hechado en falta, en estas primeras betas,  una mejor integración de “grupos de interés”,  de forma que Google Groups, por ejemplo, quede integrado de forma más transparente en una pestaña de “Intereses” de  usuario. También tendria su sentido agrupar en dichos intereses “Google Reader”, de forma que puedas seguir de forma práctica no solo tus feeds, sino también el de tus influenciadores.  Además, me ha ha extrañado que no estuviera presente orkut, pidiéndote tu perfil de Google+  que repitas información que en teoría, ya está en dicho servicio, si bien tal vez esto sea debido al poco éxito que orkut tuvo en su momento (servicio que google podría haber aprovechado para relanzar).   Google nos permite linkar sin embargo servicios como plaxo, flickr o  linked-in en nuestro perfil, por lo que aunque no tengamos el mismo nivel de integración (lo ideal es tener una única fuente de “circulos” o “contactos” que gestionar),  nos da al menos la posibilidad de tener una gran flexividad.

Por otra parte, es importante destacar que esta información esta mucho más integrada entre las diferentes fuentes,  incluso del exterior, notándose la mano de google para potenciar las fuentes de busqueda e información.  Como ejemplo,  el “+1″, algo similar a lo que seria el “me gusta” de facebook,  toma además un nuevo sentido. Está integrado tanto dentro de Google+ como fuera, de forma que si en un link pulso +1,   el círculo de mis amistades podrá tener una búsqueda más efectiva.  Así, si yo recuerdo que un amigo me ha hablado de unas vacaciones en una casa rural,  pero no recuerdocual es,  y este amigo en algún momento ha pulsado en +1  sobre ella,  cuando yo haga una búsqueda en google por casas rurales la misma aparecera en las primeras posiciones... En definitiva, tus +1 pueden ayudar a tus amigos y contactos (tus circulos), o a otros usuarios, a encontrar los mejores resultados cuando buscan en Internet, y en definitiva, compartir intereses de forma más fácil y transparente, planteándose, esta vez sí, como una seria alternativa a facebook.

No esta de más recordar que hace algo mas de un año, hablabamos ya de como un nuevo paradigma de comunicaciones unificadas tenia que surgir, y incluso lanzabamos la idea de que el e-mail se convertiría en una herramienta obsoleta,  pero que eran vital el repositorio central de informacion y/o contactos, para desarrollar nuevos servicios basados en las nuevas necesidades.  Empresas como IBM o Novell llevan ya tiempo trabajando en desarrollar de forma interna dicha funcionalidad en productos orientados a grandes empresas (en los que tiene sentido tener su propia red social privada), con soluciones comerciales. Google también se ha subido al carro de esa idea, pero a diferencia de IBM o Novell,  ha empezado a ofrecer el servicio de forma gratuita, con una solución más orientada a captar la gran masa de público  y obtener ingresos por otras fuentes (no hay que olvidar que Google esta tan bien posicionado ni tan bien visto en el mercado empresarial).

No tengo dudas de que Google intentará darle un aspecto cada vez más profesional a su servicio, e incluso no sería de extrañar que intente sacar “appliances” y soluciones para ser integradas en “nubes privadas” en la propia empresa. GoogleApps será importante en esa faceta,  y probablemente, de la misma forma que  Novell con su “Pulse” o IBM “Vulcan” ofrece una integración de la ofimática, acabe integrando la compartición y colaboracion en  documentos en tiempo real (garantizando ademas su acceso seguro y restringio),   con un “Google Docs”  mucho mas accesible en el stream principal.  De hecho, para mi uno de los principales motivos del fracasos de su Google Wave (el antecesor de GooglePlus) fue no entender que la comunicación con el exterior debia ser mas abierta, algo que esta vez si ha cuidado mucho más, permitiendo que incluso puedas comunicarte con correo con usuarios del exterior (compartir solo por mail), aún y cuando no tengan cuenta google o estan en alguno de tus círculos.  Google parece decidido a no caer en el mismo error.

Pero el servicio me ofrece, sin embargo, aún algunas dudas.  IBM o Novell tiene muy claro el diferenciar lo que es una “red social profesional”  (ejemplo, Lotus Live) a lo que es una “red social de ocio”, y google no sé muy bien en que dirección se moverá.  Sin duda integrar Google Docs, por ejemplo, puede dar valor, y seria un error no sacarle mayor jugo  (os animo a que veias en este video de youtube, a partir del minuto 4.10, como  lo hace IBM con Vulcan)..  . Por mi parte, no tengo duda alguna de que Google Voice tendrá también en el futuro un papel relevante,   pero en cambio creo que es discutible el hacer lo mismo con otros servicios más relacionados con “ocio”;  como puede ser su incipiente y prometedor google music, google books, o cualquier nueva adquisición  en ocio televisivo que google haga (que no dudamos hará) para competir con iTunes…    De hecho.. ¿ Deberían integrarse esos servicios en Google+ o quedar en un segunda plano ? ¿ hasta donde separamos vida profesional de personal ? ¿ tiene sentido en la sociedad actual separarlas ? ¿serán los “círculos” la forma de conseguirlo ?  Tengo “amigos” totalmente contrarios a facebook, pero que precisamente acogen con muy bien pie Google+ por que ha mimado y respetado más estos aspectos…… pero es una incognita saber que dirección tomará está nueva red social, ya que incluso a los pocos días de debutar, ya existen “plugins” opcionales en el mercado que le dan la apariencia de facebook…

Independientemente de la dirección que finalmente tome Google,  lo que es innegable es la repercusión que hoy por hoy, todavía en sus etapas iniciales, ha tenido en la red.  Ha sido tal el éxito, que las invitaciones de prueba han tenido que deshabilitarse por la inicial avalancha de usuarios (o tal vez también por cierta estrategia de marketing viral).  Razones no faltan, para moverse de facebook a google,  incluso parece que Facebook ya lo vigila de cerca (hasta el mismo Mark Zuckerberg tiene una cuenta en Google+). Incluso hay ofertas ya en la red de trabajo para gente que conozca esta tecnologia, aunque sin duda, un poco “peculiares”..

Google esta decidida a situarse en una posición de liderazgo en este entorno, ya que sabe lo que se juega. Concluyo ya con un video donde Google presenta su visión sobre su nueva red social y describe su servicio…… llegar al gran publico, conseguir desplazarlos de facebook antes de que sea demasiado tarde, y atraer a los usuarios de ese servicio (y a los que ya lo han abandonado por su descontento), será algo vital y Google deberá saber entender como atraer a estos usuarios… Y vosotros.. ¿ que opinais ? ¿  Como creeis que debe evolucionar GooglePlus ?  ¿ Donde creeis que deberia diferenciarse de facebook ? ¿ Creeis que efectivamente correo y red social pueden unirse en un unico producto ? ¿ que creeis nos depara esta convergencia de las comunicaciones ?

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Según la empresa Point Topic, el año 2010 batió un record en cuanto a facturación debido a un incremento del número de llamadas por VoIP ya que creció un 12,6% respecto al año anterior lo que se transformó en un beneficio de más de 17.300 millones de dólares.

En el mes de Marzo, la Comisión de Comunicaciones de Estados Unidos observó un incremento del uso de la VoIP de un 20% mientras que el uso de las líneas fijas descendió un 8% lo que auguraría un incremento mayor en los próximos años hasta llegar a los 40.000 millones de dólares de beneficios para los próximos 4 años.

Pensando en estas cifras, uno puede llegar a pensar que el uso de la VoIP es un negocio muy rentable, pero de ser así, imagina lo rentable que debe ser para los usuarios que hacen uso de esta tecnología.

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El uso de máquinas virtuales está cada día más asentado en las empresas porque permiten ahorrar costes, realizar copias de seguridad mejor y más fácilmente, y evitar errores hardware directo.

Redfone, la empresa que fabrica los famosos foneBridge2, publicó hace ya tiempo, un software comercial que permite conectar un foneBridge a una máquina virtual y convertirlo en un gateway SIP, de forma que podamos ser capaces de utilizar los primarios conectados como si de un gateway de primarios se tratase y con la ventaja principal del coste global de la solución (bastante más económico que un gateway de primarios normal), además, para evitar dedicarle una máquina a hacer de gateway, este es compatible 100% con el software de virtualización VMWare ESX permitiendo tener varios Asterisk en otras máquinas virtuales conectados al sistema VGate y todos juntos utilizar el primario a la vez, como si de un proveedor se tratase.

En el VoIP2DAY de Octubre ya tuvimos la oportunidad de conocer más detalles y si bien era un producto bastante innovador, el precio lo hacía aún mucho más atractivo para aquellas empresas que estaban interesadas en ahorrar costes a través de la virtualización de sus servicios:

Ver presentación del VGate del VoIP2DAY 2010

Ahora Redfone nos ofrece una versión de prueba de 30 días de este software para que probemos sus ventajas.

Más información: http://www.red-fone.com

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No hay que dudar ni por un instante, que uno de los éxitos que ha llevado a Skype a ser una de las principales operadoras de VoIP, no han sido sus “excelentes” tarifas, ni tampoco su gran innovación y servicios que ofrece. Lo que ha hecho que Skype sea conocida mundialmente ha sido su accesibilidad, la forma rápida y fácil de poner en comunicación a dos personas que querían hablar o verse entre sí y que otras soluciones no han sido capaces de conseguir en un primer instante.

Skype es una aplicación que una vez descargado, te invita a identificarte o a crearte una cuenta, y una vez fichado, puedes importar a tus contactos para contactar con aquellos a quien conoces y que también están dados de alta. Sin dar números de tarjetas, sin rellenar campos tediosos que no sirven para nada, con un diseño muy web2.0 que simplifica psicológicamente su funcionalidad y que anima a descubrir el resto de entresijos que tiene detrás y que para descubrirlos, podrás continuar enviándole tus datos: dirección, teléfonos, una fotografía, a quién conoces, fecha de nacimiento, tus amigos, familia, y una gran cantidad de datos (supuestamente inútiles para ellos) pero que no tiene ni Hacienda. Nadie se fija que una vez rellenados todos esos datos, no hay forma directa de “darse de baja“, no hay un botón “eliminar perfil” ni nada parecido, es una trampa que, una vez entras no hay forma de salir, estarás ahí, das tus datos y aunque te esfuerces en cambiarlos, cualquier cambio que hagas no elimina lo que publicastes una vez, así que ellos son dueños de tus datos. Ahora estos datos son de Microsoft.

Google es incluso peor, no solo tiene todos los datos si no que además sabe dónde vives, dónde trabajas, te lleva una estadística del tiempo que pasas en el trabajo, o en la calle, qué buscas, qué te interesa, qué tipo de coches te gustan, y cientos de cosas más que podrían ser el sueño de cualquier profesional creadora de perfiles.

Ambas han descubierto que la VoIP únicamente triunfa en el usuario normal si se cumplen unas condiciones:

- Fácil de iniciarse.
- Cero problemas.
- Buena calidad.
- Gratis.

Ante esto, cualquier empresario español se llevaría las manos a la cabeza: -“… y si todo es gratis ¿de dónde sale el dinero?” Cada compañía busca nuevas fórmulas de conseguir el dinero, unos ofreciendo servicios exclusivos para empresas a precios razonables, otros completando este complejo perfil llamado “vida” y que le servirá para ofrecerte una publicidad de la televisión plana que cumple con tus últimas 10 búsquedas, al fin y al cabo todos saben que la publicidad son ventas y aunque seas un usuario nuevo que no rellena sus datos, en el último término su beneficio siguen siendo sus usuarios. Como decía una frase leída en Twitter:

Cuando una empresa ofrece todos sus servicios gratis, nadie se imagina que lo que vende son sus usuarios.

Ahora que Skype pasa a manos de Microsoft, Google se prepara para continuar su expansión hacia el dominio global la VoIP creando, como si no pudiese ser de otra forma, un software para utilizar VoIP pero mediante HTTP en lugar de utilizar aplicaciones dependientes de sistemas operativos, y para llevarse la gloria de sus usuarios, lo “abre” para que cualquiera pueda utilizarlo, y la espera dio sus frutos y ya está aquí: WebRTC, un framework para desarrollar aplicaciones de VoIP (softphones, marcadores, etc…) vía HTML y con una documentación como suele tenernos acostumbrados, blogs de actualizaciones y cientos de notas de prensa.

El objetivo según todos los medios de comunicación es arrebatarle el puesto a Skype, en mi opinión (si sirve de algo) Google cuando hace algo, no mira a nadie, simplemente lo hace, da igual lo que haya hecho, quién lidere el mercado. Lo hizo con Android cuando todo el mundo alucinaba con el iPhone, lo hizo con Gmail cuando el dueño absoluto del email era hotmail, y lo seguirá haciendo con prácticamente cualquier cosa que se le ponga delante y le dé el suficiente empuje. WebRTC es un esqueleto, un marco que todavía tiene que tomar forma, pero es suficiente para que muchos veamos que la web ofrecerá VoIP en breve de una forma fácil y rápida, incluso más que Skype.

WebRTC is a free, open project that enables web browsers with Real-Time Communications (RTC) capabilities via simple Javascript APIs. The WebRTC components have been optimized to best serve this purpose.

Our mission: To enable rich, high quality, RTC applications to be developed in the browser via simple Javascript APIs and HTML5.

Our first milestone: To provide the key RTC components to the browser community and collaborate on implementing a universal set of Javascript APIs.

De esta forma la innovación en la VoIP continúa estando en la web, con tecnología fácil, rápida y abierta como HTML y JavaScript, pero ojo… siempre que veo la palabra API en Google, aparece una parte que no controlamos, una parte que depende completamente de ellos y que, aunque podamos cambiar los aspectos básicos, Google seguirá siendo parte fundamental e imprescindible en todo esto.

Google, que ya utiliza el protocolo SIP de forma interna para su servicio de VoIP, anunciaba hace poco que seguirá haciendo uso de protocolos abiertos (JINGLE) para continuar con la aceptación generalizada de sus usuarios mientras que Skype parece que seguirá esta misma senda utilizando XMPP para su mensajería lo que se me antoja un tanto irónico: protocolos cerrados con interconexión de otros estándares abiertos para conectarse con otros servicios como Facebook.

Ahora dejamos de mirar el horizonte y acercamos la vista, y encontramos a algunos nuevos operadores (u operadoras tradicionales) que ofrecen como innovación tecnológica en algunos medios de comunicación nacionales, softphones preconfigurados, compatibles únicamente bajo Windows, en archivos ‘.msi‘, con problemas de NAT y con códec Alaw (que el G.729 es muy caro y no viene incluido en el softphone)… y decimos que las comparaciones son odiosas, pero entendemos porqué unas empresas triunfan ante millones de usuarios ofreciendo servicios gratuitos y otras en cambio quedan estancadas en unos pocos cientos cobrando llamadas al mismo precio que la operadora tradicional de turno.

• Google, Skype, VoIP y otros rumores…
• Google se vuelca en serio con la VoIP
• Verizon y Skype podrían unirse para ofrecer VoIP en los móviles
• GooglePhone, más cerca que nunca…
• Cómo utilizar gratis el Text-to-Speech de Google, en español

Tal y como anunciábamos el otro día, ya ha comenzado el SIP MasterClass y tenemos las primeras fotografías del evento:

NOTA: Fijaos en la página web que aparece en la foto.

Y tenemos nuevas fotos …

Alberto Sagredo (voipnovatos.es) aprendiendo mucho sobre SIP xD

Gracias a Jorge Montero por las fotos.

• Primeras fotografías de la SIP MasterClass en Barcelona
• Nuevas versiones de Asterisk corrigen vulnerabilidades
• SIP MasterClass 2009 en Málaga
• HP abandona las centrales IP 3com NBX y VCX…otro más que cae y van…
• Fotografías de la Bootcamp Lisboa 2008

En estos momentos de crisis en los que se mira hasta el último céntimo de euro para ahorrar costes, en que los presupuestos están más medidos que nunca y buscan gastar lo mínimo imprescindible, parece que tras varios años empiezan a recortar gastos en cosas que hasta hace poco parecía evidente que eran símbolo de ostentación (25 coches oficiales de lujo para una ciudad con apenas 50.000 habitantes [ref.], viajes y vacaciones personales a costa del dinero público [ref.], y un largo etcétera), ha acabado con la paciencia de muchos cuando además empiezan a imponerse recortes a los más desfavorecidos.

Todos aquellos que conocemos a la administración pública sabemos que no siempre se mira el dinero, se busca siempre “lo mejor”, “lo más rápido”, “lo más cómodo” pero pocas veces lo “más económico” si esto implica que no sea algo de lo anterior (mejor, rápido o cómodo). Cierto es que en todos los concursos públicos se busca el menor coste, pero casi siempre se plantea el menor coste en implantación, nunca en desembolso a medio y largo plazo, por este motivo encontramos a organismos con caros sistemas de comunicaciones que en su día ganaron un concurso público por ser el que menor coste de implantación tenía en un principio, pero a medida que pasan los meses, los costes de “mantenimiento” empiezan a aumentar y los encargados de organizar el concurso público terminan adquiriendo un sistema muy caro, con un gran coste de mantenimiento y con servicios que apenas utilizan. (es fácil poner un precio ultra-bajo a algo caro, siempre y cuando luego haya una firma de compromiso de mantenimiento que compense las pérdidas iniciales). Ante esto, cualquier responsable puede decir en su defensa que “él no es un entendido de esto, y no sabía que iba a costar tanto” o incluso suponer erróneamente que “si lo más barato, resulta al final lo más caro, imagínate si hubieran escogido otros cuyo coste de implantación hubiera sido más alto”.

Para ahorrar costes hay que ser inteligente, buscar lo mejor, lo más flexible, lo más justo y en el caso de organismos locales, lo mejor repartido posible. De poco sirve que una empresa Alemana venga a instalar un sistema de comunicaciones cuando puede hacerlo una nacional, y de poco sirve una empresa nacional si tienes a una empresa local que también lo puede hacer. La VoIP permite descentralizar costes, evitar la dependencia, evitar el “monopolio” de “la gran empresa” y permite “invertir el dinero”, en lugar de “gastar el dinero”. Tarifas bajas para llamadas a números externos, utilización de VoIP para las llamadas entre las distintas oficinas que el Ayuntamiento suele tener repartido por toda la ciudad (aguas, mantenimiento, limpieza, bomberos, policía, etc. son el 90% de las llamadas y de cada una de estas aparecen los “millones de euros” en esas interminables facturas telefónicas que se pagan sin mirar, cuando, con un poco de inteligencia podría invertirse una pequeña parte de cada factura en adquirir un sistema de VoIP y ahorrar anualmente varios cientos de miles de euros en telefonía.

Muchas universidades ya han empezado a utilizar VoIP, no únicamente por el ahorro de costes a medio y largo plazo, si no por los servicios que ofrece, frente a otros sistemas más rígidos y caros. Utilizar proveedores de VoIP para realizar llamadas salientes es siempre una elección acertada, frente a las “tarifas planas” que las empresas de telecomunicaciones ofrecen temporalmente (ya avisaron desde “el gran operador” que esto de la tarifa plana se iba a acabar tarde o temprano) y como siempre, esperaremos hasta el último momento para “cambiar”.

Hablando con un compañero que trabaja en un Ayuntamiento, nos comentó un caso de éxito en el que habían utilizado las líneas RDSI única y exclusivamente para las llamadas entrantes, mientras que para las salientes utilizaban dos proveedores SIP (ahorro mensual en el número de líneas, altas, cuotas, tarifas especiales, etc.) y para las sedes utilizaban pequeños gateways analógicos que actuaban como usuarios remotos del servidor principal situado en el departamento de informática. Cuatro TRACs para los móviles “internos” y otros cuatro TRACs RDSI para llamadas a móviles externos. Terminales SIP en aquellos puestos que no requieran de ordenador y softphones BRIA con mensajería XMMP para puestos documentales y que sí requieren de un ordenador.

En puestos como Policía, Bomberos, Servicios sociales, etc, un pequeño Gateway SIP de uno o dos puertos conectado a la centralita ya existente desde hace varios años, permite la comunicación entre el Ayuntamiento y los distintos edificios para casos puntuales en los que hacen falta cierta comunicación.

Cuando le pregunté porqué no utilizan las tarifas planas que ofrecen las operadoras, el comentario fue de lo más oportuno. -”…para tener tarifas planas de números fijos nacionales, exigen tener la conexión a Internet y el teléfono contratado con la misma empresa, de esta manera, podemos cambiar de compañía siempre y cuando nos ofrezcan una tarifa mejor y no estar “enganchado”, esto nos da libertad y al no poder “engancharte” con permanencias, te ofrecen mejores ofertas que nos permite cambiar en cualquier momento.”

No todos los organismos públicos son tan cuidadosos en reducir su facturación en algo “tan tonto” como son las comunicaciones, pero cuando aparece en la prensa que el ayuntamiento de una ciudad de 8.000 habitantes, gasta al año 80.000€ en llamadas a móviles, uno se puede llegar a escandalizar un poco.

Be VoIP my friend!

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Todos sabemos que a la empresa de la manzana le gustan los nombres que empiezan por ‘i’ (iPod, iPad, iPhone, iBook, iMac, etc…) pero eso no significa que todo lo que empiece por ‘i’ sea de su propiedad y pueda utilizarlo a su antojo. Cuando lanzó su famoso iPhone, ya tuvo un pequeño problema con el nombre ya que el término iPhone ya estaba registrado por Cisco y además, como marca de un teléfono Wireless SIP (el conocido WIP 310 si no recuerdo mal), y como todo en este mundo, al haber publicitado el nombre ya solo restaba que Apple cambiara de nombre, o pagar a Cisco para evitar una demanda por uso no autorizado de una marca comercial.

En esta ocasión vuelve a hacerlo, pero esta vez con su nuevo servicio “en la nube” iCloud, y es que en los EEUU existe una empresa residente en Phoenix llamada iCloud Communications dedicada a proveer servicios de VoIP desde hace más de 6 años y aún así Apple lanza su servicio con ese nombre. La empresa en cuestión ya ha puesto una demanda a Apple por uso no autorizado de este nombre comercial y es que está claro que las empresas y dominios que empiezan por ‘i’ pueden ser mucho más que rentables, no únicamente porque Apple no va a cambiar de letra, si no que además, se llevará por encima (quieran o no) a una empresa que, lejos de ser grande, es igual de válida que la empresa de la manzana y todo para ofrecer un producto que ha cambiado de nombre ya 3 veces: iCloud que antes fue Me.com y que antes fue Mac.com. Con Cisco y el caso iPhone, Apple no tuvo otra que pagar, pero en el caso de empresas más pequeñas, directamente pueden comprar la empresa y cerrarla de un plumazo sin despeinarse.

Si no fuera mal pensado, creería que lo hacen a propósito.

…y es que en “la nube” también existen los rayos y truenos.

• Cisco podría perder la marca iPhone
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Si hace unos días mi compañero Elio nos comentaba los graves falles de seguridad que tienen los telefonos polycom,  hoy tenemos que volver sobre el tema de seguridad para advertir sobre lo fácil que es ursurpar identidades ajenas en sistemas como WhatsApp,  contactar con la lista de conocidos de otro individuo, y recibir/intercambiar mensajes en su nombre..

Personalmente, utilizo muchísimo el WhatsApp, incluso para motivos de trabajo (los grupos sobre temas particulares son muy prácticos en algunas situaciones),  y como yo, creo que muchísimos de mis conocidos,  por lo que al estrenar recientemente mi nuevo Ipad,   me puse a buscar un poco por internet posibles soluciones para instalar la aplicación en dispositivos en los que a priori, el programa no está diseñada (como aquellos que no tienen GPRS y solo tienen Wifi).    En seguida encontré documentos de como instalarlo en el Ipad, pero también algunos más preocupantes, incluso en español,  basados en las impresiones de gente que, inicialmente con la inquietud  de poner whatsapp en otros dispositivos,  había encontrado importantes fallos y efectos secundarios….

Como bien termina el autor del original post… todos tenemos ex-novi@s, conocidos o enemigos irrenconciliables…  y la tentación es dura, así que no hagais el mal !   

• Viber: el WhatsApp que permite Voz sobre IP en 3G y Wifi
• Grave fallo de seguridad en terminales Polycom
• Mañana comienza la Astricon 2009
• Nuevas tarjetas de Junghanns
• El próximo día 8 de Junio será el Día IPv6 Mundial (World IPv6 Day)

Según un artículo de Vicente Motos en HackPlayers, los terminales IP de Polycom tienen un fallo garrafal en cuanto a seguridad que les permite mostrar la contraseña de la cuenta SIP en el propio código fuente de la página web.

Para conocer los datos de la cuenta SIP, tan solo tenemos que acceder al interfaz web del terminal Polycom con los datos por defecto: “Usuario: Polycom” y “Contraseña: 456“, entrar en el apartado Lines -> Line1, y de ahí, buscamos en el navegador la opción para obtener el “Código fuente de la página web“. Veremos entonces algo como esto:

Captura de http://hackplayers.blogspot.com/

Donde veremos que, correspondiente a la contraseña de la cuenta, podemos ver la propia contraseña de la cuenta SIP, que, unido a los datos del “Servidor” y el “Usuario”, cualquiera que tenga acceso al interfaz del terminal, puede acceder a la cuenta SIP, vamos lo que viene siendo, un fallo garrafal de seguridad.

Esta vulnerabilidad se dio a conocer el pasado día 8 de Junio, por lo que si utilizáis terminales Polycom (y más aún si se conectan a un sistema en remoto), tan solo tenéis que cambiar la contraseña de acceso al administrador web que viene por defecto, para que cueste un poco más acceder a estos datos mientras la gente de Polycom sacan una versión de firmware que solucione esto.

Por lo sencillo del fallo garrafal, casi apostaría que muchos otros fabricantes también pecan de simplicidad en este asunto, donde la “cerradura” para conocer los datos de la cuenta SIP es tan sencillo, en un principio, como la contraseña por defecto del terminal IP de turno.

Más información: http://hackplayers.blogspot.com/2011/06/revelacion-de-contrasenas-en-telefonos.html

y en: http://packetstormsecurity.org/files/102128

• Acceder como ‘root’ desde AsteriskNOW
• En 24, la Casa Blanca deja Cisco y se pasa a Polycom
• Polycom le tira a todo…
• El Telepresence de Polycom… ¿y Asterisk?
• Confirmado: En la auténtica Casa Blanca se utiliza Polycom

Todos los años se celebra una única convocatoria del famoso curso SIP MasterClass. En esta ocasión, el lugar escogido es Madrid y se llevará a cabo del 27 de Junio al 1 de Julio. [Añadir este evento a tu calendario]

El SIP MasterClass es un curso centrado en el protocolo SIP orientado a todos aquellos que quieran profundizar en este protocolo y entender de verdad cómo funciona, cómo se configura y cómo sacarle el máximo partido entendiendo perfectamente cada uno de los pasos que forman una comunicación SIP para realizar una llamada, enviar texto, una imagen, o cualquier otro “medio” que se pueda transmitir mediante este protocolo.

El contenido del curso SIP MasterClass se centra en aprender cómo funciona el protocolo SIP con Asterisk y con Kamailio, aprendiendo a configurar desde cero, una red basada en SIP (como son la mayoría de los sistemas de VoIP) utilizando Asterisk como sistema de comunicaciones y Kamailio como sistema central (SIP Router), los problemas que nos vamos a encontrar al montar esta red, cuidando bastante el tema de la seguridad para evitar desagradables y costosas sorpresas.

La introducción a Kamailio que se ve en el curso, es ideal para aquellos que quieren iniciarse en él y los conocimientos avanzados sobre Asterisk suelen requerir que el alumno tenga conocimientos sobre Asterisk (configuración y alguna experiencia).

• ¿Sabes para qué sirve el campo ‘domain’ del sip.conf?
• ¿Sabes para qué sirve el campo ‘realm’ del sip.conf?
• ¿Sabes porqué a veces tienes audio en un solo sentido?
• ¿Sabes cómo proteger tu Asterisk para evitar sorpresas incluso cuando no hay un firewall?
• ¿Sabes configurar varios Asterisk en distintos lugares físicos para que todos puedan llamarse entre sí y no tener ningún problema?
• ¿Sabes cómo configurar tu red para disponer de mensajería SIP?
• ¿Sabes cómo configurar Kamailio/OpenSER y conectarlo a Asterisk para aprovechar lo mejor de ambos sistemas?
• ¿Sabes cómo crear un proveedor escalable, distribuido y a prueba de fallos con Kamailio y Asterisk?

Si no has contestado un rotundo SI a cada una de estas preguntas, entonces este curso es para tí.

El temario que se imparte es el siguiente:

• Conceptos básicos de Asterisk – repaso
  Una rápida puesta al día sobre Asterisk a nivel técnico, el diseño del core, arquitectura de canales, códecs, formatos y módulos varios.
• SIP – una introducción al protocolo
  Introducción al protocolo SIP.
  Ideas de diseño, conceptos básicos, métodos, transacciones y funciones de llamada.
  SDP – el protocolo de Inicio de Sesión-
  RTP, protocolo real time, también son cubiertos.
• SIP proxies e infraestructura de red
  ¿Cuál es la función de un SIP proxy, un SIP location server y un SIP registrar?
  ¿Qué relación hay entre el user agent (teléfono) y la infraestructura de red?
• El canal SIP de Asterisk – Introducción
  Introducción a la implementación SIP de Asterisk – ¿qué está soportado?
  Añadir teléfonos, implementar voicemail, subscriptions, conexión a proveedores , trabajar con outbound proxies y NATs.
• Pasar a través de firewalls y equipos con NAT
• Kamailio – SIP express router
  Una introducción rápida al SIP proxy de kamailio.org. Ideas de diseño, módulos, conceptos, configuración.
• Teléfonos y ATAs SIP para audio y vídeo
  Visión general y funcionalidades de varios dispositivos
• Presencia SIP y mensajería instantánea
  Cómo integrar nuevas funciones SIP en una red Asterisk/SER
• Construcción de una red SIP con Asterisk y SIP proxies
  Una intensiva sesión de laboratorio en la que construiremos una red SIP con clientes detrás de NAT y en la misma red, con servidores Asterisk y Kamailio comunicándose entre ellos y dando servicios a la red.
• Herramientas de test SIP y debugueo
  Breve introducción y manejo de varias herramientas de test SIP.

El precio del curso es de 3200€ que incluye, además del curso de 5 días, toda la documentación y la comida, y además tiene la posibilidad de ser subvencionado. También el curso es inglés sencillo, por lo que cualquiera con un nivel medio va a poder enterarse sin problemas, ya que el profesor Olle Johansson tiene un inglés muy fácil de comprender además de ser un excelente profesor sobre esta materia que pocos conocen y saben explicarlo tan bien como él.

Si estás interesado, puedes conocer más información e inscribirte aquí:
http://www.avanzada7.com/noticia/54/Curso+SIP+Masterclass

• SIP MasterClass 2009 en Málaga
• SIP MasterClass 2009: Día 1
• Tendremos curso SIP Masterclass en España
• SIP MasterClass con Asterisk y OpenSER
• Curso oficial Asterisk Advanced en Bilbao 2011

Aquellos que hayan visto la nueva consola que acaba de presentar Nintendo, seguramente habrá despertado alguna opinión, puede ser buena o mala, la idea de utilizar un tablet como “mando para jugar” a muchos no les ha hecho gracia, pero si consideramos que la consola está orientada para “niños” y “no tan niños” y vemos las posibilidades que nos ofrece, igual puede hacernos cambiar de opinión.

Entre algunas de las novedades que trae, el mando, que es impresionante como podéis ver en la imagen superior, incluye una pantalla, con su cámara frontal y su micrófono lo que nos permite realizar videoconferencias desde el sofá de casa o donde queramos mientras tengamos cobertura wireless.

Conociendo el éxito de la primera versión de Wii, no me extrañaría que esta tuviera un éxito similar, aunque nada más presentarla en sociedad, las acciones de Nintendo han caído un 6%.

Ahora sólo nos falta conocer qué protocolo utiliza esta nueva consola para realizar videoconferencia… ¿y si utiliza SIP?

• Se puede hablar VoIP con la Wii
• La próxima Nintendo DS podría hacer videollamadas por VoIP
• GoogleTV y la videoconferencia en el salón
• Android 2.3 (Gingerbread) incluye API para SIP/VoIP
• Despegará por fín la videollamada gracias al FaceTime de Apple?

Nuestro colega Jerocu nos anuncia que aquellos clientes de xDSL de VozTelecom podrán disfrutar de forma nativa de IPv6 y disfrutar de ambos sistemas (IPv6 e IPv4) a partir de hoy 8 de Junio. Para ello, tan solo deben darse de alta en el servicio de atención al cliente a partir del día de hoy, Día Mundial del IPv6, donde (tal y como anunciamos) empresas de servicios a nivel mundial, proveedores de internet y fabricantes, participarán a lo largo del día del “día dedicado a pruebas” portando todas sus infraestructuras al nuevo sistema IPv6 y descubrir dónde fallan y qué necesitan para una portabilidad sin incidentes.

Pasar a IPv6 es hoy día una obligación a tener en cuenta para todos aquellos que ofrecen servicios, y es que en pocos días las compañías empezarán a ofrecer este protocolo (de una manera más o menos oficial y progresiva) pero de forma inevitable, sin pausa, y es que las direcciones IPv4 se han acabado, ya no hay más, las que todavía existen, son porque las empresas ya las tenían asignadas y las guardaban para este momento pero está claro que se les acabarán y lo único que pueden hacer es pasar a sus usuarios a IPv6 o chapuzas varias que terminarán en huidas a otras compañías que hayan hecho bien sus deberes.

• Publicado el RFC para la transición de IPv6
• Primera operadora de ADSL en ofrecer IPv6 a sus clientes
• El próximo día 8 de Junio será el Día IPv6 Mundial (World IPv6 Day)
• IPV6 es el futuro muy cercano
• Adiós IPv4… ahora hay que actualizar

Tal y como venían anunciando desde hace ya algunos meses, el próximo miércoles 8 de Junio, se llevará a cabo uno de los acciones más importantes a nivel global en Internet, probarán todos sus sistemas utilizando IPv6 durante 24 horas. Esto puede parecer algo sencillo, pero si consideramos que la empresa más pequeña de las que hacen la prueba tiene aproximadamente unos 300.000 servidores, podéis imaginaros el trabajo que puede llegar a ser eso para una “simple prueba”.

La excusa viene fomentada desde http://worldipv6day.org/, una organización que promueve la creación de un día determinado (el 8 de Junio) para que cientos de empresas que trabajan en internet (Google, Yahoo, Microsoft, Skype, Apple, Facebook, Twitter, etc…) pasen todos sus sistemas a IPv6, lo que puede llegar provocar incidencias graves si no están bien preparados. También se ha solicitado que las principales empresas proveedoras de internet (ISP) a que participen en esta prueba, y a los webmasters de todas las páginas webs, que se aseguren que disponen de su página web visible desde IPv6 (ya sea de manera nativa o utilizando algunos de los métodos que ya hemos explicado), ya que en caso contrario su página dejará de ser visible dentro de poco para millones de personas.

Para saber si tenemos bien configurado nuestra red, nuestros servidores, nuestros equipos con IPv6, tan simple como acceder a la prueba de test que nos proponen desde http://test-ipv6.com/, de forma que podamos probar nosotros mismos si tenemos bien configurada la red para soportar IPv6.

¿Y tú? ¿ya has configurado tu sistema para acceder a sistemas IPv6?

• VozTelecom ofrecerá IPv6 a sus clientes de xDSL a partir de hoy
• Publicado el RFC para la transición de IPv6
• Primera operadora de ADSL en ofrecer IPv6 a sus clientes
• Adiós IPv4… ahora hay que actualizar
• IPv6: Tan cerca, tan lejos…

Todos los que trabajamos con Asterisk destacamos su flexibilidad, la ventaja de disponer del código fuente, la rapidez de respuesta en la corrección de fallos y la seriedad de sus desarrolladores, la gran cantidad de documentación disponible y una comunidad siempre dispuesta a ayudar, pero las empresas suelen ver otras ventajas como el coste general frente a cualquier otra solución comercial, la facilidad de implantación, el soporte técnico especializado, su gran capacidad de adaptación a los objetivos requeridos, y la utilización de estándares que se convierte en una gran oferta de dispositivos compatibles de todo tipo y de cualquier precio.

Foto por isafmedia en Flickr (CC)

No obstante, existe otro tipo de “usuarios” donde no les importa tanto el coste general pero sí les importa sus prestaciones y su capacidad de adaptación. Disponer del código fuente y poder modificarlo, adaptarlo y personalizarlo a su gusto, así como disponer en tiempo real de todas las novedades a medida que van apareciendo, y poder revisar punto por punto todas las líneas de código para verificar que todo es tan seguro como se puede. Estos usuarios no son los más comunes, pero sí uno de los más exigentes. Uno de estos “usuarios” es la Organización del Tratado del Atlántico Norte, también conocida como OTAN o NATO que, tras buscar un sistema de comunicaciones seguro y que soporte los protocolos especiales que utilizan los distintos departamentos de defensa, el Pentágono y demás organismos que requieren de especificaciones particulares, han encontrado en Asterisk su “framework” para poder desarrollar todo lo necesario para sus requerimientos. Uno de esos requerimientos son los protocolos SCIP (Secure Communications Interoperability Protocol, no confundir con Simple Conference Invitation Protocol) para la transmisión de voz sobre IP, es decir, un protocolo de VoIP tan seguro que, a pesar de ser un estándar, es tan reducido su utilización e implantación que pocos sistemas logran implementarlo y por lo tanto su uso es tan restringido como escaso, pero Asterisk, al disponer de todo el código disponible libremente, han podido desarrollar estos protocolos y otros más para soportar los sistemas de cifrados y seguridad mínimos para las comunicaciones de estos organismos.

Esto no significa que Asterisk tenga soporte para SCIP (lo que seguramente hayáis escuchado alguna vez como “canal seguro”), pero en este caso Asterisk sirve como “framework de desarrollo“ para implementar un protocolo no precisamente comercial ni de uso “general”, de hecho la OTAN utiliza el protocolo SIP como sistema general de comunicaciones y SCIP para aquellos casos en los que tenga que realizar llamadas seguras con un cifrado y seguridad “extra” que el SRTP, el TLS y diversos sistemas de túneles cifrados no son suficiente.

Para la mayoría de las comunicaciones que requieren seguridad, el soporte de SIP bajo TLS como protocolo de señalización, SRTP para cifrado de las tramas de audio RTP y algún otro protocolo como ZRTP junto con terminales IP y softphones que soporten este protocolo cifrado, es más que suficiente para la gran mayoría de casos. En otros casos más extremos, toda la comunicación suele ir tunelizada con uno o varios cifrados fuertes incluso con sistemas propios para evitar que su “proliferación” por otros organismos lleguen a manos de personas indebidas.

Este artículo es más una anécdota que a más de uno le parecerá interesante y servirá para conocer cómo funciona la VoIP en estos lugares tan “especiales” donde lo primero que la gente piensa es que detrás se encuentran marcas conocidas y ámpliamente publicitadas, no obstante, cuando la seguridad nacional es un requisito imprescindible, esta seguridad no puede, ni debería, estar en manos de una única empresa, por muchos documentos que esta firme, ya que la seguridad de una nación no conoce amigos.

Los gobiernos de muchos países, siguen utilizando software propietario, a la prensa se le llena la boca hablando de millones de euros en sistemas operativos cerrados y cuyo propietario es una empresa conocida por sus “agujeros de seguridad”, por facilitar datos al gobierno de los EEUU y por haber “ayudado involuntariamente” a los hackers para que, aprovechando sus fallos de seguridad, poder atacar a su competencia [ref.]. Aquí en España nos gastamos millones en sistemas operativos propietarios, millones en software cerrado cuyo verdadero comportamiento únicamente lo conoce el programador último que programó la acción al pulsar “ese botón” y el analista de calidad (en el mejor de los casos) que verificó y certificó su comportamiento antes de ponerlo en producción ante miles de sistemas que gestionan los datos de los ciudadanos.

El software libre permitiría añadir transparencia a estos sistemas, disponer de personas independientes capaces de ver qué hace, cómo lo hace e incluso participar en mejorar su seguridad, su comportamiento. Con este artículo, se demuestra que la OTAN tiene los pies en su sitio, que no se fía de nadie y nadie mejor para organizar su propio sistema que ellos mismos. La OTAN tiene dinero y se ve que lo saben gestionar con cabeza (por lo menos, en este tema), los gobiernos también tienen dinero, pero prefieren despilfarrarlo en otras cosas y a cambio, no complicarse la existencia implementando un sistema propio basado en software libre, prefieren gastar más dinero y poner los datos de los ciudadanos en manos de una empresa extranjera.

Más información: Open Framework for the NATO Secure Voice Strategy

• Las 6 preguntas de la VoIP
• Si los organismos públicos usaran VoIP, ahorrarían millones de euros
• Medidas para encriptar la VoIP
• Protegido: Introducción a Asterisk (Capítulo 1)
• Asterisk 1.6 será el software de VoIP PBX definitivo

Según ha hecho público Russell Bryant, el desarrollo de Asterisk 1.10 sigue en marcha, definiendo las novedades que van a ser incluidas y que, tal y como anunciaron en el calendario de versiones, la primera versión de Asterisk 1.10 debería estar disponible para Octubre de 2011, por lo que esta es la fecha indicada para definir bien las características de esta nueva versión.

Russell comunicaba así, las novedades que traerá Asterisk 1.10:

Greetings,

Shortly after the release of Asterisk 1.8, we had a developer meeting and discussed some of the projects that people would like to see in Asterisk 1.10 [1]. We discussed the schedule there a bit, as well. Now that Asterisk 1.8 has settled down and we are well into the development cycle for Asterisk 1.10, it is a good time to revisit the plans for the next release.

At Digium, the biggest thing we have been working on for 1.10 so far is replacing the media infrastructure in Asterisk. Most of the critical and invasive plumbing work is done and has been merged into trunk.

Next we’re looking at building up some features on top of that, such as adding more codecs, enhancing ConfBridge() to support additional sampling rates (HD conferencing), adding features that exist in MeetMe() but not ConfBridge(), and enhancing codec negotiation. Of course, many others have been working on new developments as well. I would encourage you to respond if you’d like to provide an update on some new things that you’re working on.

We would like to release Asterisk 1.10 roughly a year after Asterisk 1.8. This will be a standard release, not LTS [2]. To have the release out in the October time frame, we need to branch off 1.10 (feature freeze) at the end of June. At that point we will begin the beta and RC process. If you’re working on new development projects that you would like to get into Asterisk 1.10, please keep this timeline in mind.

As always, comments and questions are welcome.

• BLF distribuido entre varios Asterisk
• Asterisk 1.4 continuará viva hasta Asterisk 1.8
• Asterisk 1.2.19 y 1.4.5 released!
• Demostración de la rama Asterisk-RTMP
• Novedades en el Chan_SIP3

La empresa riojana KNet es la primera operadora de telecomunicaciones en ofrecer a sus clientes direcciones IPv6, antes incluso de haber agotado las direcciones IPv4 que todavía disponen en la recámara.

Ante esta acción, uno no puede más que reconocer la gran preparación de esta empresa que tras invertir tiempo y esfuerzo en preparar toda su infraestructura con dual-stack (es decir, los equipos de la red trabajarán simultáneamente con IPv6 e IPv4. Aunque para que ambas tecnologías se puedan comunicar entre sí utilizarán sistemas DNS64 y NAT64), son de las pocas en todo el país que ya pueden presumir de ser “pioneras” en ofrecer este servicio mientras otras operadoras esperarán a agotar todas sus IPv4, para después tener a muchos clientes compartiendo direcciones IPs detrás de NAT y quizá en algún momento, llegar a ofrecer IPv6.

Más información: http://bandaancha.eu/

• Publicado el RFC para la transición de IPv6
• VozTelecom ofrecerá IPv6 a sus clientes de xDSL a partir de hoy
• IPV6 es el futuro muy cercano
• Adiós IPv4… ahora hay que actualizar
• IPv6: Tan cerca, tan lejos…

La compañía de Palosanto, acaba de anunciar la versión de Elastix 2.0.4-B4 (beta) que incluye como principal novedad, la inclusión de Asterisk 1.8 y soporte para:

• Secure RTP IPv6
• GoogleTalk y GoogleVoice
• Integración con calendarios como CalDav, iCal y otros.

Por otro lado, también incluye la siguiente versión de DAHDI 2.4.1.2.

Hay una actualización disponible también para la versión 2.0.3 en los repositorio de Elastix-Beta que pueden ser activadas en el Interfaz web de Elastix (System->Updates->Repositories). Esta actualización está disponible para todos los usuarios de esas versiones que quieran probarlo.

Para descargar esta versión, puedes hacerlo de aquí: http://elx.ec/204beta4

• Elastix lanza su nueva Appliance: ELX-025
• Elastix 1.2 Released!
• Elastix 1.1 stable Released
• Elastix 1.6 stable Released
• Elastix 2.0 ya disponible

Después de tanto tiempo luchando por la Neutralidad de la red, para que todos los paquetes viajen “libres” sin limitaciones por provenir de un software o de otro, de un puerto o de otro, que sea más abundante o simplemente puntual, después de que la Unión Europea tenga una crisis de identidad y reconozcan públicamente que una gran cantidad de ciudadanos no se sienten representados, después de haberse hecho público que eurodiputados aceptan sobornos por parte de ciertos lobbies que mueven la cámara a su antojo para que apoyen sus intereses económicos, aún así la Unión Europea no deja de decepcionar a sus ciudadanos.

Según la última normativa europea sobre telecomunicaciones, se han aprobado algunos cambios para “supustamente” beneficiar a los ciudadanos en cuanto al servicio que ofrecen las operadoras móviles, y por ello han decidido aprobar lo siguiente:

• Las portabilidades de compañía de móviles deberán realizarse en menos de 24 horas. (adiós a los amagos?)

En este caso hay muchas personas que están a favor de acelerar la portabilidad mientras que otras prefieren tener algún tiempo para que la operadora le ofrezca alguna contra-oferta que le permita mejorar sus condiciones (móviles más nuevos, mejores tarifas, etc.)

• Se limita la duración de los contratos (desde los 12 meses hasta los 24 meses)

24 meses de contrato máximo puede ser todavía demasiado en algunas tarifas, algunos móviles tienen una vida bastante reducida y se está poniendo de moda las permanencias de “tarifa”, de manera que si hemos contratado una tarifa de 50€/mes para tarifa de datos, vamos a tener que mantenerla durante todo ese tiempo. (hay que seguir pensando mucho y con tranquilidad antes de contratar nada).

• Obligatoriedad de informar en el contrato sobre la indemnización en caso de obtener un mal servicio.

A lo que conociendo cómo funciona esto, tras el último incendio de la central de Movistar que hubo en Málaga y que dejó sin funcionamiento a miles de abonados casi durante una semana (incluso hoy día hay personas que siguen sin tener teléfono), los abonados que se quedaron sin servicio recibirán 0,5€/día/línea 0,3€/día/línea, independientemente de si es un particular o una empresa de telefonía con cientos de líneas y para eso, hay que reclamar a consumo, rellenar varias reclamaciones y después de algunos meses, igual ingresan los 5 ó 6 euros.

• Se permite a las operadoras “prohibir” los servicios de VoIP si así se indica en el contrato.

Por otro lado, el hecho de prohibir los servicios de VoIP si se indica así en el contrato, va justamente en contra de todo lo que “supuestamente” estaban defendiendo en la cámara durante varios meses, para finalmente permitir a las operadoras que decidan si lo prohíben o no, saltándose a la torera el compromiso de defensa de la neutralidad de la red, incluso aceptando los chantajes de las operadoras de forma descarada, con perjuicio para el usuario final y aumento de sus beneficios privados.

Este tema abre muchos grandes debates, uno de ellos de ámbito político, como los que gritan que los políticos efectúan acciones contra los ciudadanos y a favor de las grandes empresas, otros debates tecnológicos donde los usuarios alucinan porque las operadoras quieren cobrar al usuario para que se conecte a internet, y a Google por el tráfico que suministran a sus usuarios, en resumen las operadoras cobran 2 veces por el mismo servicio, y por supuesto se abre el debate de la neutralidad de la red. ¿hay alguien que escuche al ciudadano?

Vía: http://www.xatakamovil.com

• Denuncian a las operadoras francesas por perjudicar el tráfico
• Neutralidad de la red: “Las redes son nuestras…”
• Verizon y Skype podrían unirse para ofrecer VoIP en los móviles
• Yoigo se adelanta de nuevo al resto de operadoras
• Las compañías de móviles bloquean la VoIP ?

Evidentemente, el titular es una broma, pero días después de la compra de Skype por Microsoft (de la que esperábamos no volver a hablar en un tiempo), la red entera de Skype ha dejado de funcionar para estos clientes, tal y como ha informado Skype vía Twitter:

Some of you may have problems signing in to Skype and making calls. We’re investigating and hope to have more details to share soon.

A la hora de escribir este artículo, la red sigue sin funcionar correctamente para muchos usuarios, por lo que imaginamos que debe ser algún problema grave ya que lleva sin funcionar varias horas.

Desde Skype aconsejan seguir los siguientes pasos para que vuelva a funcionar el cliente:

Click Start, type run and press Enter. (On Windows XP: Click Start and then Run.)
Type the following and click OK.
%appdata%\skype
Locate and delete the file shared.xml.
If you cannot find this file:
Click Start, type run and press Enter. (On Windows XP: Click Start and then Run.)
Type the following and click OK.
control folders
In the View tab, ensure that Show hidden files and folders is enabled.
Repeat steps 1-3.
Restart Skype.

Open Finder and locate the following folder:
~/Library/Application Support/Skype
Delete the file shared.xml.
Restart Skype.
Please note that the ~ sign means your home folder. You can find your home folder by opening Finder and selecting Go > Home from the menu bar or pressing Command (Apple), Shift and H keys at the same time.

Go to the following folder:
/home/YourLinuxUserName/.Skype
Delete the file shared.xml.
Restart Skype.
Remember: The Skype folder is a hidden folder – please check Show hidden files in your file browser to view and access it.

Mientras tanto, en Asterisk-ES ya hablaban de utilizar un cliente similar al de Skype pero compatible con SIP llamado: Jitsi (el antiguo SIP Communicator) y que se puede conseguir aquí: http://www.jitsi.org/

Nota: Un comentario que he leído por ahí me ha hecho gracia:
“Joder Ballmer eres rápido eh…“

• Skype ya no será gratis para EEUU ni Canadá
• Nueva versión de Skype para MAC
• A Microsoft tampoco le gusta Skype para las empresas
• Virus y gusanos en Skype
• ¿Qué pasa si utilizas Internet Explorer y Skype?

Durante estos días, españa ha acaparado la atención de la prensa internacional por el denominado #spanishrevolution, un movimiento espontáneo que ha tenido diversa repercusión social por todo el mundo. Lejos de interpretar los motivos o razones de dicho movimiento, si creemos importante comentar algunos aspectos de la infraestructura técnica, que sin duda, son muy interesantes, y en los que Asterisk y la comunidad voip,  han aportado  de forma muy directa su granito de arena.

Es curioso señalar como desde el primer momento, ha habido un apoyo muy cercano de gente relacionada con las comunicaciones en este movimiento, y en particular, de gente que ha estado relacionada siempre de alguna forma con el software libre. Gente muy conocida en el mundo de Asterisk, y abarcando un amplio esprecto no solo de regiones españolas (como en el caso de  Alex, Iker, Elio, Paco, Juan Carlos, Rodrigo…) sino también  gente desde otros países como Fernando o Saghul.. han respaldado desde los primeros momentos  la #spanishrevolution  (antes incluso de que el movimiento fuera un clamor),  en algunos casos con puntos de vista y ideas muy diferentes, pero siempre participando del espíritu de apertura de dicho movimiento, y mostrando a sus diferentes seguidores en redes sociales no solo dicho apoyo, sino en algun caso contribuyendo de forma muy directa en la infraestructura necesaria para dar visibilidad al evento.

Además de este apoyo, numerosas empresas han ofrecido su colaboración tanto técnica como material, prestando diversos material y medios para la infraesctructura tecnologica (SAI, ATAs, teléfonos VoIP, acceso Skype, acceso desde la PSTN, routers, switches….)

Dentro de estos apoyos, cabe mencionar de forma peculiar el liderazgo realizado por guifi.net y Alex Casanova en la acampada de valencia, gestionando un proyecto no solo para proveer de comunicaciones wifi a todos los asistentes a dicha acampada, sino para unir todos los campamentos distribuidos por España a través de voip, y ofrecer un canal de comunicacion para llegar a los medios tanto nacionales como internaciones, usando por supuesto Asterisk, Kamailio, y funcionalidades como DID geográficos/internacionales, o conectividad con Skype a través de chan_skype.

Mientras en Madrid, sufriamos los problemas de conectividad 3G originados ante un amplio tumulto de gente que intentaba usar los datos al mismo tiempo, saturando las comunicaciones y dificultando a los organizadores conectarse al exterior, (quienes incluso tuvieron que solicitar a los vecinos que abrieran sus redes wifi), en valencia nuestros compañeros nos adelantaban en la infraestructura,  apoyándose para ello de su amplia experiencia y  como no, de la red abierta de guifi.net.  De esta forma y gracias al rápido despliegue de nodos RoIP integrados en dicha red, han podido suministrar un impresionante y agil despliegue de toda la infraestructura de comunicaciones.

Desde el pasado Jueves el equipo técnico de guifi.net se movilizó para ofrecer cobertura guifi.net en la plaza del Ayto, asumiendo el reto técnico de establecer un radioenlace Wireless, dotando así al movimiento 15M de una red de telecomunicaciones, con amplias funcionalidades (servicios de streaming, fileserver, vpn…). La cobertura quedaba garantizada a través de 2 radioenlaces wireless, en 5 Ghz con los que establecen acceso a los supernodos, y ofreciendo asi acceso wifi gratuito en la plaza. A través de dicha red, y diferentes equipos de A/V, se realiza el streaming en directo de las cosas que ocurren en la plaza, y se mantiene a gente de todo el mundo informada sobre el movimiento.

No hay que olvidar que la amplia experiencia del equipo técnico de guifi.net en estas funcionalidades, e incluso que los mismos disponen desde hace tiempo de un piloto VoIP que por supuesto, han ofrecido a todas las asambleas del movimiento 15M como medio de comunicación.

Como otras curiosidades técnicas, todo esta realizado con software libre. Así, mientras las comunicaciones son ofrecidas por Asterisk, se utiliza un sistema de monitorización de la seguridad de las comunicaciones con SNORT y OSSIM. Además, actualmente estan trabajando en establecer la infraestructura con SIPS.

Todo este montaje, nos hace ver la la importancia de la VoIP en las movilizaciones, con una infraestructura accesible de servidores Asterisk distribuidos por toda España, un servidor Kamailio que enruta el tráfico entre los distintos servidor Asterisk, que desde un usuario inicial “valenciaguifi” accesible desde skype, es capaz de alcanzar a los diferentes puntos de la red.

Sin duda, todo este montaje técnologico ha sido un exito, y una demostración del potencial de esta tecnología. Sabemos que el equipo de guifi.net todavía esta trabajando en dotar de más funcionalidades a la red, y en comunicación con equipos tecnológicos de otras acampadas y con un amplio abanico de colaboradores, entre los que se encuentran alguna de las figuras más conocidas del mundo Asterisk. Desde aquí, desearles lo mejor y un fuerte abrazo. Gente como esta, es gente que cambia el mundo.

• El proyecto Guifi.net ya cuenta con su red de VoIP completa
• Proyecto HSMMN : Asterisk y sistemas de radio
• Qué es SIP WITCH y el proyecto FreeCall de GNU
• Village Telco y cloud Mesh Potato: Redes Alternativas de VoIP de rápido despliegue
• OpenBTS: Cómo crear tu propia infraestructura GSM